Solicita tu asistencia
Crear un ticket de Soporte y Asistencia Online
Desde aquí puedes comprar un ticket de asistencia Online para que te asistamos a través de la plataforma ZOOM. Nostros crearemos una incidencia en un sistema de monitorización, donde podrás consultar más adelante como la resolvimos
Reportaremos tu incidencia
Este es el sistema que usarmeos para monitorizar la avería, con fines estadísticos y seguimiento de la incidencia
Ver mis incidencias
Aquí podrá ver las incidencias siempre que te hayas dado de alta en nuestro sistema de monitorización
F.A.Q
¿Tienes alguna duda? Pincha aquí para ver las condiciones y precios del servicio
Elige el tipo de Asistencia que quieres
Ten en cuenta que las asistencias no son reembolsables, así que elige bien la que vas a solicitar
Asistencias Para no Alumnos
35€
- Elige este servicio si no has hecho un curso con nosotros, válido para portátiles Multimarca y para teléfonos iPhone y Android, para MacBook hay otro servicio
Asistencias Para Alumnos
29€
- Si eres alumno de uno de nuestros cursos, entonces este servicio es para ti, válido para portátiles multimarca y teléfonos iPhone y Android
Asistencias Para MacBooks
39€
- Este es el servicio exclusivo de asistencias para reparar MacBooks, tanto si eres alumno como para técnicos que no hayan cursado con nosotros ninguna formación
Si tienes una urgencia elige este servicio
Este servicio te garantiza que tendrás prioridad absoluta para ser atendido, normalmente se atiende en el momento
Asistencias Urgentes
55€
- Si no puedes esperar y necesitas que te atendamos de manera urgente, puedes contratar este servicio y te atenderemos de manera inmediata
Te asistimos online desde 29€ si eres alumnode nuestros cursos
Consulta nuestrasF.A.Q
Normalmente la asistencia es muy rápida pero debe tener en cuenta dos cosas: La primera, este servicio se ofrece desde España, puede que tengamos hasta 8 horas de diferencia con su país La segunda existe una modalidad de servicio Premium que es inmediato, si usted lo tiene contrata, tendrá asesoría inmediata
No, Este servicio es únicamente para Técnicos especializados que cuenten con Herramientas y al menos conocimientos básicos, si usted quiere aprender esta profesión, tenemos unos cursos de formación que son estupendos
Usted tiene derecho a que le asistamos por la avería que reportó, sin límite de tiempo, pero tiene que tener en cuenta el apartado 5 de estas FAQ y el resto de ellas, una vez se resuelva la asistencia podrá reportar otra avería que será asistida a la mayor brevedad posible en cuanto se realice el pago
